“Tevreden klanten maken mijn dag”

Bij SDB Vitrinebouw draait het om vakmanschap. Het zijn immers de details – zichtbaar en onzichtbaar – die het verschil maken. En dat is precies waar onze mensen voor zorgen. Eén van hen is allround monteur Raymond Neufeglise. De 48-jarige Bosschenaar werkt nu bijna vijf jaar bij ons.

Vertel eens Raymond, wat doe je als allround monteur?

“Ik ben vooral in de werkplaats te vinden. Daar bouw ik onze producten, waarbij ik met zowel hout, glas als metaal werk. Ook ga ik soms mee op locatie om daar vitrinekasten op maat te monteren. Ik ben dus overal inzetbaar.”

     “Een vitrine moet eruitzien zoals ik hem zelf thuis ook zou willen hebben”

Ben je dan ook een technische alleskunner?

“Ik heb een achtergrond in het metaal en de transport en monteerde jarenlang rolluiken. Dat hielp zeker toen ik hier begon. Maar de echte kneepjes van het vak heb ik van collega’s geleerd. En bovendien: ik ben nooit uitgeleerd. Zo stond ik laatst een tijdje in de zagerij, waardoor ik beter weet wat er bij de voorbereiding van de profielen komt kijken. Ook kan ik nu zelf aluminium frezen.”

Welke eigenschappen zijn onmisbaar in jouw vak?

“Vooral nauwkeurigheid, zodat vitrines netjes worden opgeleverd. En technisch inzicht: om problemen op te lossen en om vitrines nét wat beter te maken. Bijvoorbeeld met een ander profiel, een achterwand van ander materiaal of andere verlichting. Zo’n aanpassing gaat altijd in overleg met de afdelingen werkvoorbereiding en verkoop. Dan moet je natuurlijk wel zorgen voor een goede technische onderbouwing.”

Je volgt dus niet klakkeloos een bouwtekening?

“Zeker niet. Ik vind het leuk om mee te denken en dat wordt ook gewaardeerd. En het gaat uiteindelijk om het resultaat: een vitrine moet eruitzien zoals ik hem zelf thuis ook zou willen hebben. Weet ik dat het goed is, en dat klanten dus tevreden zijn? Dan maakt dát mijn dag.”

Staan er unieke vitrines of projecten op je verlanglijst om te maken?

“Absoluut. Zo zou ik graag aan de echt speciale kasten willen werken, waar veel elektrawerkzaamheden bij komen kijken. Al moet ik daarvoor nog het nodige leren van onze hoofdmonteur. Ook maakt de locatie een vitrine soms bijzonder. Zo ben ik ooit bij Red Bull Racing in het Engelse Milton Keynes geweest. Plekken als die vergeet je nooit meer. Projecten op unieke locaties: daar wil ik er nog wel een paar van!”